UpDay + UpGPT

打造全新商務體驗,從 UpDay + UpGPT 開始

UpDay + UpGPT 帶來無限可能,助您在競爭激烈的市場中脫穎而出,贏得更多客戶的青睞

取得演示
UpDay

深入理解業務需求與回應

科技對話就像人類一樣

Upday + UpGPT 利用先進的自然語言處理技術,深度理解客戶或員工的問題和需求能夠模擬人類對話,進而做出自然、生動、貼切的回應,從而提高客戶或員工滿意度和忠誠度

AI 分析內部知識庫,實現精確回答

不論多複雜的問題都能逐條解析

Upday + UpGPT 可以從內部知識庫中自動學習,分析內部知識庫中的問題和解決方案,從而快速提供準確的回應,幫助客戶及員工解決問題

UpDay
UpDay

整合多個通路在一平台

包括 Facebook、Instagram、Line、Whatsapp 和網站聊天 Widget

Upday + UpGPT 可以幫助企業輕鬆地實現多渠道客服,讓客戶可以在多種平台上進行對話

智能地將對話轉接至人工專員

完整支援客戶旅程任何細節

當客戶的問題超出了 Upday + UpGPT 的能力範圍時,系統會智能地將對話轉接至人工客服,並提供相關的對話內容,讓客戶體驗到無縫的支持服務

UpDay

完整用戶體驗的關鍵,UpDay + UpGPT 整合現有系統

打通訂單管理、預訂系統和交易記錄,提供更快速、更便宜、更簡單的客戶體驗。UpDay + UpGPT 可以與您現有的系統進行整合,提供完整的客戶體驗。透過 UpDay + UpGPT,客戶可以輕鬆查詢其訂單狀態、預訂情況或交易記錄,讓客戶可以得到更快速、更便宜和更簡單的回應,提高客戶滿意度和忠誠度

UpDay

3步輕鬆開始使用

  • 您的 UpDay + UpGPT 之旅:建立問答列表從現在開始!
    • 從零開始,建立問答列表並匯入 UpDay + UpGPT,讓您的客戶得到更快速和更準確的回答。

  • 內部知識庫升級:UpDay 幫您實現最佳效果!
    • 如果您擁有內部知識庫,讓 UpDay 團隊協助結構化並進行AI分析,讓您的客戶得到更快速和更準確的回答。

  • 客製化企業服務:AI 專家團隊為您提供最佳服務
    • 我們的AI和數據科學家將檢視您的數據,為您提供最佳的客製化企業服務,幫助您提高客戶及員工滿意度和營運效率。

UpDay

更快速、更準確地回應客戶

24h/7 服務不中斷

Upday + UpGPT 可以快速回應用戶,同時確保回答的準確性,讓用戶感到更受到關注和重視

想了解更多

想了解更多如何能夠隨時隨地輕鬆管理客戶關係,歡迎與我們聯繫。

聯絡我們